Fernando Diaz : Hola, mi nombre es Fernando Diaz. ¿Cómo puedo ayudarle?
Octavio: Hola Fernando, quiero cambiar mi servicio de izzi tv po otro paquete
Octavio: me puede ayudar por favor?
Octavio: mi telefono es : 5575808252
Fernando Diaz: Qué tal, muy buena noche. Con gusto te apoyo, ¿Podrías proporcionarme el número de Contrato/Cuenta y el nombre completo del titular? Por favor
Octavio: y mi nombre es Octavio Diaz Arriaga
Fernando Diaz: a que paquete desea cambiar?
Octavio: el nuevo izzitv SP
Fernando Diaz: si claro le indico que con izzi tv sp se disminuye su programacion ondemand y no cuenta con blim
Fernando Diaz: y se restableceria el contrato a 12 meses
Octavio: si esta bien
Fernando Diaz: si desea cambiar el paquete?
